Bayiyle calisan firmalarda iletisim cogu zaman hizli ama daginiktir. Siparisler telefonla gelir, urun sorulari mesajla sorulur, fiyat bilgisi ayrica paylasilir, cari durum icin muhasebeye donulur. Bu yontem samimi gorunebilir ama is buyudukce takip edilmesi zorlasir.
Bayi portali bu iletisimi tamamen ortadan kaldirmak icin degil, daha saglikli hale getirmek icin kullanilir. Bayi kendi hesabina girer, kendisine acik urunleri gorur, tanimli fiyatlarla siparis olusturur ve siparisinin hangi asamada oldugunu takip eder. Firma tarafinda ise ayni siparis operasyon paneline duser.
Buradaki kritik nokta, her bayinin ayni bilgiyi gormemesidir. B2B yapida fiyat listeleri, iskonto oranlari, kredi limitleri ve urun gorunurlugu bayiden bayiye degisebilir. Bu nedenle bayi portalinin sadece katalog ekrani gibi calismasi yeterli degildir. Cari, fiyat, stok ve siparis kurallariyla birlikte hareket etmesi gerekir.
Pro2B'de bayi ve musteri altyapisinin ayri dusunulmesinin sebebi budur. Bayi daha genis bir ticari iliskiye sahip olabilirken, musteri portali daha sade bir siparis ve takip deneyimi sunabilir. Iki kullanim da ayni cekirdek sistemden beslenir, ancak yetkileri ve gordukleri veri farklidir.
