B2B satis yapan firmalarda siparis sureci cogu zaman gorundugunden daha karmasiktir. Bir bayi telefondan siparis gecer, baska bir musteri mesajla urun sorar, satis ekibi stok durumunu ayri bir dosyadan kontrol eder, muhasebe ise cari limiti sonradan fark eder. Is hacmi dusukken bu yapi bir sekilde yurur. Ancak bayi sayisi, urun cesidi ve gunluk siparis adedi arttiginda ayni yontem ciddi zaman kaybina donusur.
Pro2B bu noktada siparisi yalnizca alinan bir talep olarak degil, operasyonun merkezindeki ana kayit olarak ele alir. Siparis olustugunda cari bilgisi, stok durumu, fiyat listesi, iskonto, odeme durumu, sevkiyat ve belge surecleri ayni akista takip edilebilir. Boylece ekipler ayni bilgiye farkli yerlerden ulasmaya calismaz.
Bayi portali tarafinda amac bayinin kendi siparisini rahatca olusturabilmesidir. Bayi, kendisine tanimlanan fiyatlarla urunleri gorur, siparis gecmisini izler ve cari durumunu takip eder. Firma tarafinda ise satis ve operasyon ekibi gelen siparisleri onay, hazirlik, sevkiyat ve faturalama asamalarinda yonetir.
Bu yaklasimin en onemli faydasi siparisin kaybolmamasidir. Hangi siparis onay bekliyor, hangisi hazirlaniyor, hangisi sevk edildi, hangisinin odemesi eksik gibi sorular netlesir. Pro2B'nin hedefi sadece siparis almak degil; siparisin arkasindaki tum is surecini duzenli, izlenebilir ve gelistirilebilir hale getirmektir.
